Intrebari frecvent puse:

1. Cand a aparut compania d-voastra (scurt istoric) si care sunt perspectivele sale?

Multimedia SRL a fost infiintata in noiembrie 2002.  S-a dezvoltat asa cum a fost planificata initial, ca ofertant de servicii pe Internet, in special marketing pe Internet, web design, traduceri, tehnoredactare computerizata si multimedia, prelucrare texte si secretariat, si consultanta in afaceri. In timp, cele mai eficiente activitati pentru Multimedia SRL s-au dovedit a fi marketingul pe Internet (inclusiv advertising), traducerile, si consultanta acordata unor firme atat romanesti cat si (mai ales) straine care intentionau sa patrunda pe piata romaneasca.

Pentru a atrage clienti si a le promova in mod cat mai eficient interesele, firma a dezvoltat o retea foarte complexa de resurse Internet formata din aproximativ 300 situri, directoare, 30 forumuri web, 90 liste de discutii si buletine informative, 45 webringuri, 5 publicatii electronice distribuite gratuit prin e-mail, carti electronice gratuite, CD-uri de promovare, initiere de concursuri pe teme de interes pentru firma la un moment dat, etc.

In paralel cu aceste activitati, Multimedia SRL s-a implicat in initierea unor proiecte finantate de Comisia Europeana, astfel incat, in prezent, Multimedia SRL este partener intr-un proiect deosebit de complex, care se bazeaza pe dezvoltarea unei aplicatii utilizate pana in prezent numai de NASA, si a carei licenta este detinuta de o firma germana. La proiect participa 4 firme germane, 4 firme din Franta, 2 din Suedia, si Multimedia SRL care se va ocupa, in cadrul acestui proiect, de partea de « web usability », un concept aflat in stransa legatura cu activitatea curenta a firmei de marketing pe Internet. Printre participantii la proiect se afla si Airbus si Siemens.

Activitatea firmei in domeniul jocurilor de noroc a fost initiata la sugestia unor clienti care au apelat la serviciile noastre pentru a-si promova casinourile online. Initial am dezvoltat reteaua in aceasta directie pentru a atrage potentialii clienti si a le promova apoi interesele, apoi, datorita experientei acumulate in aceste campanii, ne-am implicat direct in acest domeniu.

2. Ce este imperios necesar pentru a demara o afacere precum casinourile online ?

O astfel de afacere se poate initia investind foarte multi bani si apeland la specialisti in domeniu pentru a o dezvolta, sau apeland la cunostintele si ingeniozitatea proprie. In amandoua situatii, munca permanenta este o conditie « sine qua non ». In afacerile cu casinourile online se deruleaza cei mai multi bani pe Internet si, de aceea, competitia este deosebit de acerba.

3. Care sunt principalele lipsuri ale pietei romanesti de jocuri de noroc online ce impiedica dezvoltarea unei astfel de afaceri?

In primul rand, infrastructura. Procesarea online a banilor. In cazul casinourilor online, conditiile de securitate impuse sunt deosebit de dure, atat pentru protectia clientilor cat si pentru prevenirea spalarii de bani. Aceasta problema se constituie intr-un obstacol atat pentru firmele care ar dori sa infiinteze un casino complet dotat, cat si pentru jucatorii romani.

Pentru firme, o alta problema o constituie lipsa unei legislatii corespunzatoare, atat in domeniul specific al jocurilor de noroc online, cat si in situatii mai generale, cum ar fi angajarea online a unor specialisti, sau financiar-contabile, legate de plata online a jucatorilor sau a firmelor cu care colaboreaza.

Pentru jucatorii romani, o mare problema o constituie faptul ca aplicatiile software specifice casinourilor online nu sunt in limba romana. In foarte multe cazuri, cei care cunosc limba engleza nu au banii necesari sa joace in casinouri, iar cei care au acesti bani si doresc sa joace nu cunosc limba engleza. Iar adaptarea unui software existent in limba romana presupune niste costuri nejustificate in prezent de piata aproape inexistenta pe care o pot asigura jucatorii romani.

4. Cum se realizeaza transferul de bani intre jucator si “masa” ?

Casinourile cu licenta creaza un cont al jucatorului, in care acesta transfera cati bani considera el necesar, si din care este alimentat in permanenta « potul ».

5. Care sunt riscurile (daca exista) la care se supun cei care folosesc serviciile unui casino online ?

Intrucat prin casinourile online circula foarte multi bani, chiar si din punctul de vedere al economiilor tarilor dezvoltate (un jucator « lasa » la masa in medie cam 600 USD), acestea trebuie sa se supuna unor reglementari foarte bine puse la punct si deosebit de exigente. Iar organismele care acrediteaza casinourile sunt foarte sensibile in ceea ce priveste corectitudinea acestora astfel incat, la cea mai mica neregula constatata, casinourile isi pierd licenta iar implicatiile financiare si juridice sunt prea mari pentru ca un casino sa isi permita sa riste. Dar exista si aici, ca in oricare alte situatii care presupun procesarea online a banilor, persoane « ingenioase », ei insisi specialisti in astfel de aplicatii, care incearca prin diverse metode sa simuleze un casino online sau sa se implice in mod ilegal pe traseul procesarii banilor pentru a avea acces la informatiile confidentiale ale posesorilor de carduri. De aceea, este bine pentru o persoana care doreste sa joace la casinourile online, sa respecte doua reguli de aur : sa verifice cu mare atentie autenticitatea casinoului inainte de a transfera banii, si sa foloseasca pe cat posibil un card pe care il alimenteaza cu sume minime.

6. Aveti suficienti clienti care sa va sustina investitia?

In cazul firmei Multimedia, trebuiesc facute doua precizari:

- nu detinem un casino cu licenta (investitia necesara depaseste posibilitatile noastre financiare actuale), astfel incat lucram in parteneriat cu doua casinouri online, amandoua considerate printre cele mai bune si de incredere

- activitatea noastra in domeniul casinourilor online se poate grupa in doua categorii :

o promovarea unor clienti – posesori de casinouri cu licenta sau care lucreaza la randul lor in parteneriat cu astfel de casinouri, atat prin campanii de marketing cat si prin reclame prin banere sau linkuri expuse pe siturile mai importante, si/sau web design pentru astfel de casinouri

o parteneriatul direct cu casinourile cu licenta, prin care intregul proces este asigurat de catre casinourile respective, iar Multimedia SRL primeste un anumit procentaj din bani, sau o suma fixa pentru fiecare jucator adus de noi sa joace la casinoul respectiv ; in cazul comisioanelor, in momentul in care am adus un jucator nou acesta este « marcat » ca fiind al nostru si vom primi de fiecare data cand va reveni un anumit procentaj din banii cheltuiti de acesta la casino.

Referitor la investitii, marele avantaj al acestui tip de afacere este ca, daca ai suficienta putere de munca, competenta, experienta si ingeniozitate, acestea pot suplini foarte bine, pana la un punct, investitiile financiare.

Despre rezultatele obtinute de Multimedia SRL in domeniul jocurilor de noroc online, pot sa va spun doar ca, pentru toate cele mai importante jocuri de noroc din casinouri suntem, atat pe Google cat si pe Yahoo si celelalte motoare de cautare importante, in pozitiile 1, 2, sau 3, si avem in unele cazuri chiar cate 4 situri pe prima pagina de top (in total, in prezent avem cca 75 situri dedicate exclusiv casinourilor online).

In aceste conditii, speram la o dezvoltare aproape exponentiala in urmatoarele luni, dar aceste rezultate sunt de fapt rodul unei munci personale sustinute de multi ani, in care uneori (ca si astazi, de exemplu) nu mai am timp sa mai si dorm, sau dorm cate 2-3 ore pe noapte (de fapt, pe dimineata, pentru ca noaptea este rezervata activitatilor online).